Získanie povedomia o značke (prvá fáza nákupného procesu)

Získanie povedomia o značke (prvá fáza nákupného procesu)
Juraj Sasko VISIBILITY
Juraj Sasko VISIBILITY

Juraj sa pohybuje v online marketingu cez 20 rokov. Po absolvovaní štúdia na Coventry University v UK získal ešte titul MBA v e-commerce na LIGS University. V roku 2009 spoluzakladal digitálnu agentúru Visibility, ktorá má aktuálne pobočky v Bratislave a Prahe a zamestnáva 100 ľudí. Okrem toho sa podieľal na vzniku agentúrnej siete Visibility 360 Group, ktorú dnes riadi. Desiatka členských firiem so 140 ľuďmi tvorí obrat cez 12 miliónov EUR a v médiách spravuje takmer 20 miliónov EUR ročne. V Bruseli založil a je členom predstavenstva firmy CommUnity for Europe, ktorá sa stará o veľké európske komunikačné projekty.

Zobraziť viac
Zobraziť menej

Na to, aby človek u vás cez internet nakúpil, musí najprv s vašou značkou prísť do styku. Na to slúžia rôzne reklamné kanály.

Pri nákupe cez internet existujú dve hlavné bariéry pre ľudí, ktorí o vás nikdy predtým nepočuli. Jednak im výrazne sťažujete cestu aby sa k vám dostali a ak už na vašom webe sú, majú väčšie obavy z nákupu a miera konverzie je výrazne nižšia ako pri návštevníkoch, ktorý o značke už predtým počuli.

Takzvané “Brand Awareness” kampane sú preto dôležité aj v online prostredí, na druhú stranu dovoliť si ich môžu len firmy s vyššími marketingovými rozpočtami.

V tabuľke nižšie sú zobrazené štandardné online formáty, ktoré sa používajú pre brand awareness kampane aj s metrikami, ktoré je dôležité v prvom nákupnom procese užívateľa merať:

Reklamný online kanál Metriky
Všeobecná Google display PPC kampaň CTR (miera prekliku), Počet klikov, Počet impresií
Bannerová kampaň Počet klikov, Počet impresií
YouTube video reklama Počet TrueView prehratí
PR články, katalógy Počet prečítaní, zhliadnutí

Asi najdrahšou formou takéhoto typu reklamy je klasický nákup bannerov. Pri najnavštevovanejších slovenských portáloch sa bannerový priestor predáva väčšinou na počet impresií (zobrazení banneru), kde Vás milión impresií môže výjsť aj na niekoľko tisíc EUR. Ušetriť sa dá, ak si vyberáte menej navštevované, ale o to viac tématicky relevantné weby.

Článok pokračuje pod reklamou

Viac efektívna forma bannerovej reklamy je cez reklamnú sieť Google  AdWords, kde viete umiestniť aj bannery a platby sú čisto za kliky. V priemere tak zaplatíte 5-20 centov za jeden preklik.

Cez systém Google AdWords sa realizuje aj novinka na Slovensku, video reklamy, ktoré sa prehrávajú pred spustením samotného videa na YouTube. Platí sa len za takzvaný trueview, teda ak užívateľ nepreskočí reklamu a pozrie si ju celú alebo minimálne 30 sekúnd. Keďže takáto forma reklamy funguje na Slovensku len od Mája 2013, ceny za trueview zobrazenie sú viac ako priateľné, väčšinou 5-10 centov.

Veľmi efektívna  forma bannerovej reklamy je cez takzvané affiliate siete, kde zadávateľ platí len za zrealizovanú aktivitu človeka, ktorý sa cez banner na stránky preklikol (nákup, registrácia a pod.). Na Slovensku funguje napríklad affiliate sieť www.dognet.sk.
Affiliate spôsobom reklamy sa ale už dostávame do ďalších krokov nákupného procesu užívateľa na internete, o čom budeme písať v ďalších článkoch tohto seriálu.

Našli ste chybu či nepresnosť v texte? Dajte nám o tom vedieť.

Viac podobných článkov nájdete na www.podnikajte.sk

Juraj Sasko title_company
Juraj Sasko VISIBILITY

Juraj sa pohybuje v online marketingu cez 20 rokov. Po absolvovaní štúdia na Coventry University v UK získal ešte titul MBA v e-commerce na LIGS University. V roku 2009 spoluzakladal digitálnu agentúru Visibility, ktorá má aktuálne pobočky v Bratislave a Prahe a zamestnáva 100 ľudí. Okrem toho sa podieľal na vzniku agentúrnej siete Visibility 360 Group, ktorú dnes riadi. Desiatka členských firiem so 140 ľuďmi tvorí obrat cez 12 miliónov EUR a v médiách spravuje takmer 20 miliónov EUR ročne. V Bruseli založil a je členom predstavenstva firmy CommUnity for Europe, ktorá sa stará o veľké európske komunikačné projekty.


Nový poplatok EÚ za lacné nákupy z Číny a iných tretích krajín

K clu na zásielky nízkej hodnoty pribudne najneskôr od novembra 2026 ďalší manipulačný poplatok. Čo to znamená pre podnikateľov a spotrebiteľov?

Odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy od júna 2026

Odstúpiť od spotrebiteľskej zmluvy uzatvorenej napr. pri online nákupe možno po novom jednoduchou online formou. Aké povinnosti vznikli obchodníkom a ako svoje právo po novom využiť?

Akt o AI: zmeny pri používaní umelej inteligencie od 2.8.2026

Novinky sa dotknú aj slovenských podnikateľov. Čo musia vedieť napríklad prevádzkovatelia e-shopov a aké sú termíny ďalších opatrení?

Riziká lacného „značkového“ tovaru: strata peňazí aj ohrozenie zdravia

Cenovo lákavé napodobeniny z neoverených e-shopov, sociálnych sietí či trhovísk môžu spotrebiteľov vyjsť draho. Falzifikáty nie sú len otázkou výhodnej ceny, ale môžu znamenať aj vážne zdravotné riziko.
To najlepšie z Podnikajte.sk do vašej schránky