Manažment a stratégia
Skúsenosť zákazníka s výrobkom alebo službou je dôležitejšia ako značka
Dnes už nikto nepochybuje o tom, že ak chce firma obstáť v konkurenčnom boji, musí priebežne inovovať. Inovácie sú spojené s technológiami, ale aj vzdelanými ľuďmi, ktorí ich vedia obsluhovať či priamo vymyslieť. O tom, aké investície do vzdelávania sa oplatia aj malým firmám, priblíži v rozhovore Ján Uriga – šéf PwC experience centra v Prahe.
Aleš Mlátilík: Zľavomat už dávno nie je o nízkej cene, ale o kvalitnej službe a zážitku
Pred zverejnením ponuky prevádzku osobne navštívia a následne finančne motivujú zákazníkov, aby o službe napísali hodnotenie. Portál Zľavomat si už nezakladá na najnižších cenách.
Inovátor a poradca Ján Uriga: Medzi top zručnosti budúcnosti patrí dátová analytika
Nad otázkou aké zručnosti budú potrebovať v budúcnosti uchádzači o prácu, sa už dnes zamýšľajú intenzívne nielen zamestnávatelia, ale aj medzinárodné konzultačné spoločnosti. Ako bude vyzerať trh práce o niekoľko rokov, a ako naň pripravovať mladých ľudí? Aj na to odpovie Ján Uriga, ktorý vedie inovačné Experience Center v pražskej pobočke PwC.
Potrebujete poradiť v podnikaní? Skúste rady expertov zdarma
Marketing, legislatíva, export do zahraničia či čerpanie európskych fondov. Poraďte sa s expertmi. Náklady na poradenstvo vám zaplatí SBA.
Expert na e-shopy Ivan Cingel: Jednokrokový nákupný proces je najefektívnejšie riešenie
Počet ľudí, ktorí nakupujú online, sa každým rokom zvyšuje. Rastie preto aj dopyt na čo najjednoduchšie proklientské e-shopy s príjemným nákupným prostredím. Čo by na e-shope nemalo chýbať a aké sú trendy budúcnosti nám priblížil Ivan Cingel z firmy CREATIVE sites.
- Tatiana Ondrejková (Pelikan.sk): Od despotického šéfa k vlastnej nadnárodnej firme
- Prečo tvoriť blogové články
- GDPR v praxi – najčastejšie otázky
- Zrážková daň z dividend
- Influenceri – moderný marketingový nástroj
- Rekreačné príspevky (poukazy) môžu zmraziť platy zamestnancom, varujú firmy
- Kandidáti do eurovolieb: Rusko nie je riziko, našou ekonomikou otrasie rozpad únie
- Ako školia zamestnancov svetoznáme technologické firmy? Inšpirujte sa od najlepších
- Zrážková daň
Generačná výmena – užitočné tipy ako zvládnuť podnikateľský dôchodok
Ako pristupovať ku generačnej výmene vo firme s chladnou hlavou a ako ju zvládnuť bez rodinných drám? Ako sa pripraviť na podnikateľský dôchodok alebo či rozoberať firemné problémy pri rodinnom obede a mnoho iných zaujímavých tém z oblasti generačnej výmeny sme sa opýtali viacerých konzultantov.
Poďme k veci: Strasti a slasti podnikania vo futbale
Hospodársky najvýnosnejšími futbalovými klubmi na Slovensku sú ŠK Slovan Bratislava, MŠK Žilina a AS Trenčín. Na čom zarába slovenský futbal a ako funguje podnikanie v športe?
Generačnej výmene v rodinných firmách predchádzajú roky prípravy
Nástup novej generácie do rodinnej firmy nesie so sebou riziká. Aké nástrahy čakajú na zakladateľa firmy i jeho nástupcu a ako sa na ne pripraviť?
6 kľúčových výziev podnikania v maloobchode - ako sa s nimi vysporiadať?
Výziev, ktorým majiteľ maloobchodnej predajne každodenne čelí, je obrovské množstvo. Ktoré netreba podceňovať a ako ich úspešne zvládnuť?
Baťovské princípy podnikania ešte nevymreli. Ako si ich osvojili český a slovenský podnikateľ?
Stretli sme sa na podnikateľskej konferencii, ktorá približovala historický odkaz Tomáša Baťu. Slovák Rudolf Lukačka a Čech Libor Musil zanietene a s veľkým obdivom rozprávali o tom, k čomu ich velikán československého biznisu inšpiroval. Z Baťovho prístupu k podnikaniu by sa podľa nich mali učiť aj budúce generácie.
Nebezpečenstvo prirýchleho rastu malých firiem
Príliš rýchly rast malých firiem môže byť tak nebezpečný ako rast žiaden. Pripadáte si, že neustále fungujete v krízovom režime a zrazu detailne nepoznáte každého človeka v tíme. Firma je tá istá, ale okolnosti sa zmenili. A je nutné sa im prispôsobiť. Aké sú nebezpečenstvá prirýchleho rastu a ako sa im vyhnúť?
Ján Paciga: Lepší jeden zamestnanec z referencie, ako päť z úradu práce
Pekárne trápi nedostatok zamestnancov. Riaditeľ pekárne na východnom Slovensku radí šetriť a neobchodovať s nadnárodnými sieťami veľkých obchodov. Tým ušetrí podnikateľ na nákladoch a zostane mu viac na výplaty pre zamestnancov.
Osobné hodnoty – na čom ľuďom skutočne záleží?
Snažiť sa lepšie pochopiť správanie zákazníka, je základom marketingu. Vycítiť, čo motivuje zamestnanca k lepším výkonom, je jedným z najdôležitejších prvkov líderšipu. Človek, ktorý nepozná sám seba, ale ťažko porozumie konaniu iných. Čo osobné hodnoty sú, ako ich identifikovať, a čo by sme sa pomocou nich mohli o sebe alebo iných ľuďoch dozvedieť, si rozoberieme v tomto článku.
Cena elektriny rastie, čo to znamená pre firmy?
Ceny elektriny na burze v tomto roku zaznamenali prudký rast. O ich vývoji a tiež o tom, ako sa tento trend bude týkať firiem, hovorí Marián Ponechal, vedúci propozícií a analýz ZSE Energia.
Čo sa od Baťu môže naučiť dnešný podnikateľ?
Ktoré princípy baťovského systému riadenia platia aj dnes a mnohí podnikatelia o nich netušia?