Porovnanie výsledkov kontroly elektronického predaja za rok 2012 a 2010

Norbert Seneši | 21.12.2013
Porovnanie výsledkov kontroly elektronického predaja za rok 2012 a 2010

SOI vykonala dve série kontrol zamerané na e-shopy. Prinášame porovnanie zistení z roku 2010 a 2012.

Kontrola internetového predaja Rok 2010 Rok 2012 Zmena
kontrolované subjekty 67 135 nárast o 100 %
počet zistených nedostatkov 61 121 -
percentuálne vyjadrenie 91 90 pokles o 1 %
počet kontrolovaných zmlúv 217 127 pokles o 90
zistené nedostatky 177 119 -
percentuálne vyjadrenie 82 % 94 % nárast o 12 %
 
Oblasť zistenia nedostatkov v zmluvných podmienkach Rok 2010 Rok 2012 Zmena
nesplnenie informačných povinností najneskôr v deň dodania tovaru alebo poskytnutia služby 70 106 nárast o 36
neprijateľné podmienky 3 54 nárast o 51
konanie v rozpore s dobrými mravmi, ukladanie povinnosti bez právneho dôvodu, upieranie práva 123 147 nárast o 24
klamanie spotrebiteľa 42 52 nárast o 10
nekalé obchodné praktiky 6 10 nárast o 4
 
Opatrenia na odstránenie zistených nedostatkov Rok 2010 Rok 2012 Zmena
záväzné pokyny 61 393 nárast o 332
 - z toho splnené 52 306 nárast o 254
následná kontrola 9 96 nárast o 87
správne konanie 9 54 nárast o 45
zákaz nekalej praktiky 1 5 nárast o 4

O právach a povinnostiach Slovenskej obchodnej inšpekcie a kontrolovaných osôb sa dočítate v nasledovnom článku.

O kontrolách zameraných na e-shopy sa dočítate tu.

Zdroj: správa Slovenskej obchodnej inšpekcie

Najlepšie články do vášho mailu každý pondelok

Čítajte len to, čo vás naozaj zaujíma. Sumár vybraných článkov raz za týždeň, žiadny spam. Zasielanie newslettra si môžete kedykoľvek vypnúť.

Zvoľte si témy: