Porovnanie výsledkov kontroly elektronického predaja za rok 2012 a 2010

SOI vykonala dve série kontrol zamerané na e-shopy. Prinášame porovnanie zistení z roku 2010 a 2012.

Kontrola internetového predaja Rok 2010 Rok 2012 Zmena
kontrolované subjekty 67 135 nárast o 100 %
počet zistených nedostatkov 61 121 -
percentuálne vyjadrenie 91 90 pokles o 1 %
počet kontrolovaných zmlúv 217 127 pokles o 90
zistené nedostatky 177 119 -
percentuálne vyjadrenie 82 % 94 % nárast o 12 %


Oblasť zistenia nedostatkov v zmluvných podmienkach Rok 2010 Rok 2012 Zmena
nesplnenie informačných povinností najneskôr v deň dodania tovaru alebo poskytnutia služby 70 106 nárast o 36
neprijateľné podmienky 3 54 nárast o 51
konanie v rozpore s dobrými mravmi, ukladanie povinnosti bez právneho dôvodu, upieranie práva 123 147 nárast o 24
klamanie spotrebiteľa 42 52 nárast o 10
nekalé obchodné praktiky 6 10 nárast o 4


Opatrenia na odstránenie zistených nedostatkov Rok 2010 Rok 2012 Zmena
záväzné pokyny 61 393 nárast o 332
 - z toho splnené 52 306 nárast o 254
následná kontrola 9 96 nárast o 87
správne konanie 9 54 nárast o 45
zákaz nekalej praktiky 1 5 nárast o 4

O právach a povinnostiach Slovenskej obchodnej inšpekcie a kontrolovaných osôb sa dočítate v nasledovnom článku.

O kontrolách zameraných na e-shopy sa dočítate tu.

Zdroj: správa Slovenskej obchodnej inšpekcie

Viac podobných článkov nájdete na www.podnikajte.sk

Norbert Seneši
Norbert Seneši

Absolvent odboru Účtovníctvo a audítorstvo na Ekonomickej univerzite v Bratislave a odborník na témy z oblasti účtovníctva, daní a podnikateľského prostredia a je externý spolupracovník v spoločnosti Účtovná jednotka, s.r.o.


Odpustenie či zníženie pokuty: zmeny v ukladaní sankcií od 1. 7. 2024

Od 1.7.2024 platí nový zákon o ochrane spotrebiteľa. Aké zmeny priniesol v oblasti sankcií?

Prechodný pobyt na účel zamestnania: ako ho získať?

Aby mohla firma zamestnať cudzinca na Slovensku, musí mu byť udelený prechodný pobyt pre tento účel. Aké doklady treba k jeho získaniu a čo rieši zamestnávateľ?

Zákon o ochrane spotrebiteľa od 1.7.2024: koniec fiktívnych zliav

Ako musí obchodník postupovať pri poskytnutí zľavy z ceny tovaru podľa nového zákona o ochrane spotrebiteľa účinného od 1. 7. 2024?

Nový zákon o ochrane spotrebiteľa od 1. 7. 2024 – prehľad zmien

Parlament schválil nový zákon o ochrane spotrebiteľa. Aké zmeny prinesie pre spotrebiteľov a obchodníkov vrátane e-shopov? Pripravili sme stručný prehľad tých najdôležitejších zmien.
To najlepšie z Podnikajte.sk do vašej schránky