Porovnanie výsledkov kontroly elektronického predaja za rok 2012 a 2010

SOI vykonala dve série kontrol zamerané na e-shopy. Prinášame porovnanie zistení z roku 2010 a 2012.

Kontrola internetového predaja Rok 2010 Rok 2012 Zmena
kontrolované subjekty 67 135 nárast o 100 %
počet zistených nedostatkov 61 121 -
percentuálne vyjadrenie 91 90 pokles o 1 %
počet kontrolovaných zmlúv 217 127 pokles o 90
zistené nedostatky 177 119 -
percentuálne vyjadrenie 82 % 94 % nárast o 12 %


Oblasť zistenia nedostatkov v zmluvných podmienkach Rok 2010 Rok 2012 Zmena
nesplnenie informačných povinností najneskôr v deň dodania tovaru alebo poskytnutia služby 70 106 nárast o 36
neprijateľné podmienky 3 54 nárast o 51
konanie v rozpore s dobrými mravmi, ukladanie povinnosti bez právneho dôvodu, upieranie práva 123 147 nárast o 24
klamanie spotrebiteľa 42 52 nárast o 10
nekalé obchodné praktiky 6 10 nárast o 4


Opatrenia na odstránenie zistených nedostatkov Rok 2010 Rok 2012 Zmena
záväzné pokyny 61 393 nárast o 332
 - z toho splnené 52 306 nárast o 254
následná kontrola 9 96 nárast o 87
správne konanie 9 54 nárast o 45
zákaz nekalej praktiky 1 5 nárast o 4

O právach a povinnostiach Slovenskej obchodnej inšpekcie a kontrolovaných osôb sa dočítate v nasledovnom článku.

O kontrolách zameraných na e-shopy sa dočítate tu.

Zdroj: správa Slovenskej obchodnej inšpekcie

Viac podobných článkov nájdete na www.podnikajte.sk


Povinnosť používania eKasy na príležitostných podujatiach

Prijímate tržby len príležitostne a neviete, či musíte používať eKasu? V tomto článku sa dozviete kedy máte a kedy nemáte povinnosť tržby v eKase evidovať.

Hlásenie pobytu cudzincov: prečo je byrokratickým nezmyslom aj po rokoch?

Vyžadovať formulár o pobyte od zahraničných hostí je podľa generálneho manažéra Asociácie hotelov a reštaurácií zbytočnou byrokratickou záťažou. Zahraničné skúsenosti ukazujú, že to tak nemusí byť.

Regulácia reklamy

Čo je reklama a kde je legislatívne upravená? Kedy ide o porovnávaciu a kedy o klamlivú reklamu? Aké sankcie hrozia za porušenie zákonných povinností? Kto a kde môže podať na reklamu sťažnosť?

Kvízomaty sú vyhlásené za hazardné hry, pozornosť by mali zvýšiť reštaurácie

Kvízomaty sú označené za hazardné hry a sú v reštauračných a pohostinských zariadeniach zakázané. Aké sankcie hrozia za porušenie nariadenia?
To najlepšie z Podnikajte.sk do vašej schránky