Manažment

O Silicon Valley sa toho napísalo už veľa. Ak chcete podnikať celosvetovo, je na mieste položiť si otázku: Dá sa okrem Ameriky ešte niekde na svete robiť veľký biznis? Odpoveď znie да (da). V susednej Českej republike práve vychádza knižná „biblia“ sprevádzajúca podnikateľov cudzincov ruským trhom. Jej autorom je skúsený český podnikateľ Ladislav Semetkovský a spoluautorkou mladá Slovenska Ivica Ďuricová. Kniha nesie prozaický názov Biznis v Rusku a predstavuje zmes pikošiek zo života skutočného podnikateľa a užitočných faktografických informácií, ktoré sa zídu pred štartom podnikania v Rusku.

Ak by ste si ako manažér firmy mohli vybrať ukazovatele, na základe ktorých posúdite finančné „zdravie“ Vašej firmy, ktoré by to boli? Každý druh podnikania, ako aj každý typ manažéra alebo vedúceho pracovníka, používa na sledovanie svojej práce odlišné ukazovatele, ktoré sú skutočne životne dôležité pre fungovanie firmy. Pre výrobných pracovníkov sú to ukazovatele ako obrátkovosť zásob, včasné dodávky alebo jednotkové náklady. Pre ľudí pracujúcich v oblasti marketingu sú to ukazovatele ako počet nových zákazníkov, podiel na trhu a rast tržieb. Pre manažérov call centier by to mohol byť čas potrebný na odpoveď alebo nízka fluktuácia zamestnancov

Po obľúbených metodikách typu MBTI alebo DISC určujúcich osobnostné charakteristiky podnikateľov, bola na americkom trhu predstavená nová typológia orientujúca sa nielen na osobnostné charakteristiky podnikateľa, ale hlavne na stratégie, ktorými môže podnikateľ dlhodobo budovať bohatstvo. Tento revolučný pohľad kombinácie osobnostnej typológie a spôsobe pretransformovania informácie o type osobnosti do konkrétnej stratégie podnikania, predstavil pred niekoľkými rokmi Roger James Hamilton pod názvom Wealth Dynamics. Ako sám uvádza: „Wealth Dynamics je osobnostný test, ktorý Vám povie presne, ktorú stratégiu zvoliť k vybudovaniu bohatstva.”

Čo musí firma robiť pre to, aby sa stala najžiadanejším zamestnávateľom? Ktoré rozhodujúce kritéria by mala spĺňať a ako dlho trvá dosiahnuť tento cieľ? Keď sa vám podarí vybudovať firmu, v ktorej ľudia skutočne chcú pracovať, máte v rukách najsilnejšiu konkurenčnú výhodu – schopnosť najať a vybudovať si najlepší tím. Firmy, ktoré to už dokázali, porovnávajú tento pocit s pocitom výhry veľkej ceny. Podobne ako športovci, ktorí roky trénujú, aby v správnom okamihu podali najlepší výkon a odniesli si 1. miesto.

Zohnať do firmy dobrého človeka nie je vôbec jednoduchá vec. Všetci predsa potrebujeme zamestnancov, ktorí sú prinajmenšom zodpovední, spoľahliví, svedomito a odborne si vykonávajú svoju prácu a dobre zapadnú do kolektívu. Nájsť a vybrať takého človeka je v skutku zložitá úloha.

Slovo cieľ pochádza zo športovej terminológie a predstavuje koniec - želaný výsledok vášho snaženia, vašej práce a vašich ambícií. Vo vašom podnikaní to bude výsledok vašej práce, resp. práce vašich zamestnancov pri prekonávaní prekážok, ktoré vám svet nastaví, ale aj prekážok, ktoré si nastavíte sami.

Máte pred príchodom do práce alebo za klientom, žalúdočné problémy, trasú sa vám ruky, bolí vás hlava, nič vás nebaví a nič sa vám nechce? Máte zákazku, ale nápady k vám už vôbec neprichádzajú? Vážení trpíte klasickým prípadom syndrómu vyhorenia - tento článok vás už nezachráni, vezmite si pár dní voľna, to je to najmenej čo pre seba môžete urobiť. Pre vás ostatných, pracujúcu podnikavú mládež, ktorá sa obáva, že by mohla skončiť podobne, tu mám pár jednoduchých a najmä príjemných vecí, čo môžete so sebou urobiť. Takže takto sa vyhnete vyhoreniu:

Problémom s ktorým sa stretáva každý zamestnávateľ je ako poznať výkon pracovníkov a ako dosiahnuť i udržať potrebnú úroveň ich produktivity. Okrem motivovania to môže byť i pravidelným hodnotením výkonnosti. Toto hodnotenie by teda malo byť bežným a významným javom v každom podniku. Prispieva k lepšiemu poznaniu zamestnancov a zlepšovaniu ich výkonu. V tejto časti si preto objasníme význam a efekty hodnotenia výkonnosti zamestnancov, tiež zásady a postupy správneho hodnotenia, ukážeme si spôsoby ako hodnotiť a povieme si čo môže byť výsledkom hodnotenia výkonnosti pracovníkov.