Marketingový výskum

Marketingový výskum Európska spoločnosť na výskum názorov a marketing – ESOMAR definuje nasledovne: "Marketingový výskum je systematická a objektívna identifikácia, zhromažďovanie, analýza a diseminácia informácií za účelom podpory rozhodovania týkajúceho sa identifikácie a riešenia problémov a príležitostí v marketingovom procese.“

Marketingový výskum sa často krát zamieňa za pojem výskum trhu. Výskum trhu je systematické zhromažďovanie, zaznamenávanie a analýza údajov so zreteľom na určitý trh, kde je trhom myslená špecifická skupina zákazníkov v špecifickej geografickej oblasti. Marketingový výskum však zahŕňa aj výskum trhu – pre daný konkrétny výrobok či službu.

Rozoberme si jednotlivé oblasti marketingového výskumu bližšie:

  • Výskum potenciálu trhu zahŕňa napr. celkovú analýzu trhu - charakteristika dopytu, ponúkaný sortiment, hlavní konkurenti.
  • Výskum charakteristík trhu zahŕňa napr. výskum medzi podnikateľskými subjektmi zameraný na finálne výrobky.
  • Výskum v oblasti priemyslu je užší pojem pre špecializovaný výskum trhu v priemyselných odvetviach napr. polotovary, suroviny, technológie.
  • Výskum prognostík zahŕňa napr. budúci vývoj dopytu spotrebiteľov.
  • Výskum imidžu zahŕňa obraz, ktorý si zákazníci vytvárajú o firme, jedná sa hlavne o použitie metód psychologického výskumu
  • Výskum segmentácie umožňuje vybrať cieľové trhy a vytvoriť profil životného štýlu napr. charakteristiky demografické, mediálne a tvorby imidžu.
  • Výskum výrobku predstavuje koncepcia testovania, určenie optimálneho návrhu, test balenia, modifikácia produktu, test marketingu.
  • Výskum tvorby cien zohľadňuje dôležitosť ceny pri výbere značky, cenové politiky, tvorbu cien výrobkovej sady, elasticitu cien v závislosti na dopyte.
  • Výskum podpory predaja je napr. optimalizácia rozpočtu na podporu predaja, optimalizácia marketingového mixu, test kreativity reklamy, vyhodnotenie efektívnosti reklamy.
  • Výskum distribúcie objasní napr. vhodné umiestnenie maloobchodu či veľkoobchodu.
Článok pokračuje pod reklamou

Pokiaľ organizácia uvažuje o využití služieb marketingového výskumu je potrebné položiť si nasledovné otázky:

 

  1. Pred akým rozhodnutím stojíme?
  2. Aké náklady budeme musieť vynaložiť, keď prijmeme nesprávne rozhodnutie?
  3. Aké je riziko, že prijmeme zlé rozhodnutie na základe tých informácií, ktoré už máme bez realizácie výskumu?
  4. Aké informácie potrebujeme k rozhodovaniu?
  5. Čo urobíme s informáciami?
  6. Ako ich využijeme?
  7. Ako budeme informácie zhromažďovať?

Odpovede na uvedené otázky pomôžu organizácii v rozhodovaní či potrebuje realizáciu marketingového výskumu.

Viac podobných článkov nájdete na www.podnikajte.sk


UX expert Jan Kvasnička: Zabudnite na super dizajnové prvky. Web má slúžiť užívateľom

Akých chybám sa pri tvorbe webu vyvarovať a ako urobiť stránku tak, aby zarábala čo najviac? Prinášame tipy od UX profesionála.

Firemný Instagram: Ako na úspešné stories

Jedným z dôležitých faktorov pre úspešný instagramový účet sú Instagram stories - teda príbehy. Zhrnuli sme zoznam najdôležitejších vecí pri ich vytváraní.

Digitálny marketing ako kľúčový prvok pre rast vášho biznisu

Možno ste sa aj vy zamýšľali pri tvorbe marketingovej stratégie nad tým, akú rolu by v nej mal zohrávať digitálny marketing. Aké sú jeho výhody? Dať mu prednosť pred tradičnými formami marketingu?

Rakety slovenskej reklamy budú hovoriť o trendoch v online marketingu

Čo bude frčať v najbližšom období? To je otázka, ktorá bude leitmotívom prednáškového večera Trendy v online marketingu v utorok 17. septembra v KC Dunaj.
Videonávod na zápis konečného užívateľa výhod

Ako zvládnete zápis svojpomocne krok po kroku.

Zistiť viac
To najlepšie z Podnikajte.sk do vašej schránky