Manažment a marketing


Ako stanoviť správne predajné ciele

Všetci lídri chcú motivovať svojich predajcov, aby boli čo najlepší a väčšinou veria, že práve náročné predajné ciele sú tou správnou motiváciou. Ak 10 – 20 % predajcov nesplní svoje ciele, ide hlavne o problém predajcov. Ale pokiaľ väčšina predajcov nenaplní očakávania, problémom sú ciele.

Osobnosť manažéra

Práve najčastejším dôvodom, prečo zamestnanci odchádzajú sú nezhody s manažérom, nekompetentnosť manažéra, nedostatočné oceňovanie, rozdeľovanie na obľúbencov-neobľúbencov, vyzdvihovanie zásluh iných. Ako má manažér správne motivovať a komunikovať so zamestnancami, aby podávali dobrý výkon a neodchádzali z firmy?

Čo motivuje zamestnancov

Ak chcete, aby vo Vašej firme pracovali schopní ľudia, musíte im ponúknuť oveľa viac. Bude ich motivovať prostredie, v ktorom môžu hrať prvú ligu. Nepresvedčia ich frázy vo firemných materiáloch, majiteľ musí ísť každý deň príkladom. Jasne daná motivácia v súlade s cieľmi, môžu rozhodovať o tom, či do firmy dostanete najlepších uchádzačov a či v tíme dlhodobo ostanú.

Reštaurácie očakávajú počas MS v hokeji 2013 nárast o viac ako 25%

"Majstrovstvá sveta v hokeji 2013 sú každoročne veľmi vítaným a očakávaným podujatím nielen pre divákov, ale aj majiteľov a prevádzkárov gastronomických podnikov na Slovensku. Títo očakávajú nárast návštevnosti takmer o 25%, ktorý podporili aj množstvom špeciálnych akcií na prevádzkach,“ zosumarizovala výsledky prieskumu Simona Cagalincová, marketing manager www.obedovat.sk. Pri príležitosti Majstrovstiev sveta v hokeji 2013 zrealizoval v apríli 2013 portál www.obedovat.sk prieskum medzi svojimi zmluvnými partnermi.

Metódy výberu nových zamestnancov

Požadované zaslané podklady od uchádzačov o zamestnanie do výberu sú zvyčajne životopis, motivačný list, môže to byť aj kópia diplomu, zoznam realizovaných projektov, až po výpis z registra trestov. Čo všetko ďalšie vypovedá o uchádzačovi o zamestnanie? Na čo sa pri výbere zamestnancov zamerať? Ako správne klásť otázky na osobnom pracovnom pohovore?

Inzercia pracovného miesta a výber zamestnanca

Napriek vysokej miere nezamestnanosti, sa často stane, že po oznámení o prijatí, uchádzač odmietne ponuku. Kritickú úlohu pritom zohráva komunikácia a chovanie firmy od začiatku výberového procesu. Pri výberovom procese je dôležité, aby firma pôsobila seriózne a dodržiavala stanovené termíny. Dôležité sú aj správne napísaný inzerát, stanovenie si očakávaní od nového uchádzača, ako aj samotný pracovný pohovor a jeho príprava a priebeh.



Organizačná štruktúra a prijímanie zamestnancov

Riešenia otázok organizačných štruktúr pri obrovských medzinárodných firmách sú jednoznačné. Majú viacero divízii, veľmi veľa tímov, pobočiek a jasne nastavené a zdokumentované procesy. Ale v akej situácii sú malé firmy? Riešia vôbec zmeny organizačnej štruktúry, rozdelenie kompetencií, spôsob delegovania, výber a prepúšťanie zamestnancov ...?

Dostane sa vaše posolstvo k adresátovi?

V dnešnom digitálnom svete sme si zvykli, že mnoho vecí máme akosi samozrejme zadarmo. A tak by sme chceli všetky informácie posielať e-mailom, aby sme ušetrili na poštovnom. Neraz sa ma však zákazníci pýtajú: Prečo naše maily nefungujú? Dá sa urobiť čosi viac? Bude klasická pošta fungovať lepšie ako elektronická?

Príprava podnikateľa na pracovný pohovor

Správni ľudia v podniku sú jedným z kľúčových faktorov úspechu mnohých firiem. Zamestnanci sú rukami firmy a preto majú výrazný vplyv na jej prosperitu. Vstupnou bránou zamestnancov do firmy je práve pracovný pohovor. Pre podnikateľa je preto mimoriadne dôležité nepodceniť prípravu a priebeh pracovného pohovoru, aby proces výberu neovplyvnili subjektívne kritériá. Je potrebné pripraviť nielen otázky, ktoré odznejú na pracovnom pohovore, ale podnikateľ by mal mať vopred stanovené aj jasné kritériá hodnotenia uchádzača o pracovné miesto.

Nová kniha o podnikaní v Rusku

O Silicon Valley sa toho napísalo už veľa. Ak chcete podnikať celosvetovo, je na mieste položiť si otázku: Dá sa okrem Ameriky ešte niekde na svete robiť veľký biznis? Odpoveď znie да (da). V susednej Českej republike práve vychádza knižná „biblia“ sprevádzajúca podnikateľov cudzincov ruským trhom. Jej autorom je skúsený český podnikateľ Ladislav Semetkovský a spoluautorkou mladá Slovenska Ivica Ďuricová. Kniha nesie prozaický názov Biznis v Rusku a predstavuje zmes pikošiek zo života skutočného podnikateľa a užitočných faktografických informácií, ktoré sa zídu pred štartom podnikania v Rusku.

Zvýšte tržby pomocou vhodnej cenovej stratégie

Existujú prinajmenšom tri dôvody, prečo by mala byť pre vašu firmu prioritou číslo jedna „lepšia cenová politika“.

Príklad úspešnej expanzie do zahraničia pomocou Google reklám

Úspešných príbehov, ako sa firmám podarilo expandovať do zahraničia alebo rozšíriť svoje zahraničné aktivity práve pomocou internetu, sú stovky. Internet odbúrava hneď niekoľko zásadných prekážok, ktoré by inak odradili spoločnosti zaoberať sa obchodom mimo Slovenska. Možnosti a nástroje, ako využiť potenciál internetu a hlavne Google pri expanzii na nové trhy, sme už zhrnuli v predchádzajúcich článkoch a prirodzene asi najvýkonnejší smer je využitie PPC reklám v systéme Google AdWords. Úspešných príkladov je k dispozícii od Google hneď niekoľko.

Ako expandovať na ďalšie trhy pomocou reklamy a nástrojov od Google?

Ako sme už písali v predchádzajúcich častiach tohto tématického seriálu, platené kontextové reklamy vo vyhľadávačoch sú efektívna a rýchla cesta, ako podporiť predaj a expanziu firmy na zahraničných trhoch. Keďže Google je na väčšine trhov majoritný hráč na poli vyhľadávačov, výrazne sa tak znižuje náročnosť pre správu a vyhodnocovanie PPC kampaní.

7 tipov ako využiť marketing vo vyhľadávačoch pri zahraničnej expanzii

V predchádzajúcej časti nášho seriálu o možnostiach expanzie firiem na zahraničné trhy pomocou internetu sme písali o tom, na čo si treba dať pozor a ako by mala vyzerať príprava pred samotnou expanziou na nový online trh. Jednou z hlavných ciest je marketing vo vyhľadávačoch a prirodzene ho aj väčšina firiem využíva.

Aké možnosti poskytuje internet pri exporte a expanzii do zahraničia?

Slovensko je veľmi malý trh. Menej ako 5,5 milióna obyvateľov, približne 4 milióny online užívateľov, to všetko sú maličké čísla keď si zoberiete, že len v Európe nájdeme hneď niekoľko miest ako Londýn či Madrid, ktoré majú samotné viac online zákazníkov ako celá naša krajina dokopy. Tieto čísla spolu s faktom, že kúpyschopnosť Slovákov je stále nižšia ako v iných krajinách v našom aj širšom regióne, nahrávajú jednodznačne myšlienke exportu či obchodu slovenských firiem so zahraničím. A práve internet je asi najvýhodnejšia a najjednoduchšia cesta ako na to.

Prispôsobte marketing zákazníkovi

Časy billboardov a televíznych spotov sú už niekoľko rokov prekonané. Každý marketingový špecialista v súčasnosti uznáva, že klasické marketingové médiá ako letáky či bannery sú dobrým doplnkom marketingových aktivít, ktoré sa dejú online, avšak nie sú nosným pilierom marketingovej kampane. Ťažisko sa presúva od masových médií ku komunite, medzi jednotlivcov, ľudí.