Manažment a marketing


Úvod do motivácie zamestnancov

Zamysleli ste sa niekedy nad tým, prečo robíte veci, ktoré robíte? Prečo vykonávate činnosti, ktoré vykonávate? Je to zo zvyku alebo istú úlohu zohráva aj motivácia? Možno si to niekedy ani neuvedomujeme, ale ak sme správne a dostatočne motivovaní, dokážeme podať veľký výkon a dosiahnuť aj svoje vysnívané ciele. Prečo je dôležité pochopiť podstatu motivácie a uvedomiť si jej prínos, objasníme v dnešnom článku.

Ako posúdiť zdravie vašej firmy?

Ak by ste si ako manažér firmy mohli vybrať ukazovatele, na základe ktorých posúdite finančné „zdravie“ Vašej firmy, ktoré by to boli? Každý druh podnikania, ako aj každý typ manažéra alebo vedúceho pracovníka, používa na sledovanie svojej práce odlišné ukazovatele, ktoré sú skutočne životne dôležité pre fungovanie firmy. Pre výrobných pracovníkov sú to ukazovatele ako obrátkovosť zásob, včasné dodávky alebo jednotkové náklady. Pre ľudí pracujúcich v oblasti marketingu sú to ukazovatele ako počet nových zákazníkov, podiel na trhu a rast tržieb. Pre manažérov call centier by to mohol byť čas potrebný na odpoveď alebo nízka fluktuácia zamestnancov

Budujte bohatstvo cestou, ktorá Vám je prirodzená (Wealth Dynamics )

Po obľúbených metodikách typu MBTI alebo DISC určujúcich osobnostné charakteristiky podnikateľov, bola na americkom trhu predstavená nová typológia orientujúca sa nielen na osobnostné charakteristiky podnikateľa, ale hlavne na stratégie, ktorými môže podnikateľ dlhodobo budovať bohatstvo. Tento revolučný pohľad kombinácie osobnostnej typológie a spôsobe pretransformovania informácie o type osobnosti do konkrétnej stratégie podnikania, predstavil pred niekoľkými rokmi Roger James Hamilton pod názvom Wealth Dynamics. Ako sám uvádza: „Wealth Dynamics je osobnostný test, ktorý Vám povie presne, ktorú stratégiu zvoliť k vybudovaniu bohatstva.”

Osvietené firmy priťahujú talentovaných ľudí? Ako?

Čo musí firma robiť pre to, aby sa stala najžiadanejším zamestnávateľom? Ktoré rozhodujúce kritéria by mala spĺňať a ako dlho trvá dosiahnuť tento cieľ? Keď sa vám podarí vybudovať firmu, v ktorej ľudia skutočne chcú pracovať, máte v rukách najsilnejšiu konkurenčnú výhodu – schopnosť najať a vybudovať si najlepší tím. Firmy, ktoré to už dokázali, porovnávajú tento pocit s pocitom výhry veľkej ceny. Podobne ako športovci, ktorí roky trénujú, aby v správnom okamihu podali najlepší výkon a odniesli si 1. miesto.

Náš zákazník, náš pán

Úspešní podnikatelia si uvedomujú, že zákazník je pánom a vždy má možnosť výberu. Preto svoju pozornosť zameriavajú na plnenie požiadaviek zákazníkov, na to aby očakávania zákazníkov nielen napĺňali, ale prekračovali. Spokojnosť zákazníkov závisí od toho, ako splníte ich požiadavky a očakávania. Spokojný zákazník je chodiacou reklamou - dobré meno sa šíri rýchlo, zlé však rýchlejšie a zákazník vždy ocení viac, ak sa k nemu budú vaši zamestanci radšej umelo milí ako úprimne odporní. V niekotrých firmách si to uvedomujú a svojím zamestancom to neustále pripomínajú. Jedným z príkladov je nasledujúci text umiestnený pri automate na kávu, ktorý využívajú zamestnaci firmy.

Copywriting – kreatívna textová tvorba

Úspešná mladá freelancerka - copywriterka Ivica Ďuricová, ktorá si zo svojej záľuby spravila povolanie, Vám prezradí niekoľko základných informácií a tipov zo sveta copywritingu. Obsahom videoprezentácie je definovanie pojmu copywriting v ľudskej reči, aké druhy písania kreatívnych textov poznáme, čo si predstaviť pod pojmom headline, tvorba obchodného mena, slogan či tvorba samotných webových textov.



Mobilný marketing - dynamický marketingový nástroj súčasnosti

S Pavlom Magicom - freelancerom v oblasti marketingu sa dnes prenesieme do sveta mobilného marketingu prostredníctvom videoprezentácie, ktorú Vám dnes ponúkame.

15 vecí, ktoré by ste mali vedieť o svete marketingu

Práve s týmito pätnástimi poznatkami, ktoré získal na základe svojej vlastnej skúsenosti Vás oboznámi Ján Šifra – marketingový freelancer vo svojej videoprezentácii. Je to práve tých pätnásť vecí, ktoré by si prial na začiatku svojej kariéry vedieť, ale nik mu o nich nepovedal.

Podnikateľ na internete – časť 6: Google aplikácie a nástroje II.

V prechádzajúcej časti seriálu sme si spravili úvod do základných a dobre známych aplikácií a nástrojov od spoločnosti Google. V tejto časti sa pozrieme o kúsok ďalej a predstavíme si komplexnejšie nástroje, ktoré pomáhajú podnikateľom sledovať a vyhodnocovať návštevnosť webstránky či odhadovať vývoj trhu v budúcnosti. Zaujímavé? Čítajte ďalej...

Podnikateľ na internete – časť 5: Google aplikácie a nástroje I.

Spoločnosť Google sa stala synonymom pre vyhľadávanie na internete. Materská firma jedného z najvýznamnejších vyhľadávačov na svete však už dávno nezastáva iba túto funkciu. Pod značkou Google dnes už totiž existuje niekoľko skvelých a čo je najdôležitejšie – bezplatných nástrojov a aplikácií, ktoré značne uľahčujú chod firmy. Na internete aj mimo neho. Prečítajte si ďalšiu časť seriálu Podnikateľ na internete a dozviete sa viac.

Podnikateľ na internete – časť 4: Optimalizácia webstránky pre vyhľadávače

V dnešnom dieli Vás naučíme, ako prestať byť na internete neviditeľným. Môžete mať totiž tú najkrajšiu grafiku na svete, ale ak je „vnútro“ Vašej webstránky nefunkčné, nikdy sa nedostanete na popredné priečky vo vyhľadávačoch. Prečo je to tak a ako to zmeniť sa dozviete v nasledujúcich riadkoch.

Kedy sa obrátiť na personálnu agentúru?

Zohnať do firmy dobrého človeka nie je vôbec jednoduchá vec. Všetci predsa potrebujeme zamestnancov, ktorí sú prinajmenšom zodpovední, spoľahliví, svedomito a odborne si vykonávajú svoju prácu a dobre zapadnú do kolektívu. Nájsť a vybrať takého človeka je v skutku zložitá úloha.

Podnikateľ na internete – časť 3: Firemný Facebook krok za krokom

Sociálna sieť Facebook predstavuje z hľadiska online marketingu obrovský potenciál. Získať si pre svoju stránku milióny fanúšikov ako americká Coca Cola asi v slovenských podmienkach nie je reálne, no mať svoju firmu aj na Facebooku určite nebude na škodu. Ako na to? Všetko Vám prezradíme v tomto článku – názorne a krok za krokom!

Podnikateľ na internete – časť 2: Bezplatná reklama na Facebooku

V predchádzajúcom článku sme Vám ponúkli stručný úvod do sociálnych sietí. Dnes sa budeme venovať jednej z nich, konkrétne Facebooku. Ak ste si do dnešného dňa mysleli, že žiadna reklama už nemôže byť zadarmo, potom Vás radi vyvedieme z omylu. Reklama môže byť nielen bezplatná, ale aj dobre cielená, virálna a veľmi efektívna. Stačí jediné čarovné slovko – Facebook.

Podnikateľ na internete – časť 1: Firma a sociálne siete

21.storočie prináša podnikateľom nevídané možnosti, ako rozširovať, zhodnocovať a propagovať svoj biznis. Portál Podnikajte.sk Vám prinášame seriál, v ktorom sa dozviete, ako na to. Prvou témou tohto seriálu budú známe, no podnikateľmi ešte stále nie dostatočne objavené sociálne siete. Čo môže Vašej firme priniesť biele „efko“ či modrý vtáčik? Venujte pár minút tomuto užitočnému článku a dozviete sa.

Webová stránka ukrýva poklad - 6 tipov pri tvorbe webu

Váš firemný web nemá byť len o jednoduchej prezentácií toho, čo robíte. Vaša firemná stránka je doslova vaším pokladom. Ak funguje správne, dokáže vám priniesť množstvo nových zákazníkov. Je len na vás, či využijete výhody internetu pre svoje podnikanie. Pritom je jedno či podnikáte ako opravár obuvi, vediete malý penzión, alebo predávate stavebný materiál. Vaše internetové stránky vám dokážu priniesť zákazníkov. Avšak hneď na začiatku musíte vedieť, čo všetko pre to treba urobiť.