Služba fulfillment – skladovanie, balenie tovaru a balíkova preprava v jednom a lacnejšie

Distribuujete tovar alebo balíky? Predávate produkty na Slovensku a v zahraničí? Skúste to s inovatívnym, lacnejším a bezstarostnejším riešením – službou fulfillment.

Efektívne riešenie distribúcie a logistiky tovarov je dnes jedným z najdôležitejších faktorov úspechu, hlavne e-shopov a obchodných firiem.

Fulfillment (anglický výraz order fulfillment/fulfilment, slovensky vybavenie objednávky) je chápaný ako distribúcia tovaru (v balíkoch, obálkach, na paletách) koncovému zákazníkovi treťou stranou (poskytovateľom služieb). V podstate znamená kompletný proces outsourcingu logistiky od okamihu predaja až po jeho doručenie zákazníkovi.

Služba je určená pre firmy, ktoré pracujú s fyzickým tovarom. Ide najmä o eshopy, zásielkové predaje, exportérov, importérov, vyrobné spoločnosti, náhradné diely, reklamné POS materiály, , spotrebný materiál a pod...

Proces fulfillmentu zahŕňa nasledovné činnosti:

  • Skladovanie tovaru predajcu v sklade poskytovateľa. Tovar predajcu chodí k poskytovateľovi na sklad, kde sa zaeviduje a skladuje. Za skladovanie predajca zaplatí iba toľko, koľko má tovaru za daný mesiac.
  • Obdržanie objednávky predajcu od kupujúceho a následné preposlanie danej objednávky na vybavenie poskytovateľovi služby. Picking – nájdenie objednaného tovaru v sklade. Packingbalenie, kompletizácia a vychystanie daného tovaru, ako aj príslušných dokumentov.
  • Doručenie tovaru (kuriér, pošta, osobný odber) kupujúcemu. Dobierka príde priamo na účet predajcu.
  • Fakturácia za služby na jednej faktúre zvyčajne raz mesačne.

Zdroj obrázka: Pixabay.com

Informačný systém poskytovateľa a moderné technológie umožnujú riadenie procesu objednávok a sledovanie balíkov. Predajca má tak úplný prehľad.

Miesto skladovania a balenia je v skladoch fulfillmentovej firmy. Doručenie tovaru je možné kdekoľvek v rámci Slovenska, strednej Európy a sveta a vďaka objemu poskytovateľa za výborné ceny.

Výhody fulfillmentu sú nesporné:

  • úspora času. Predajca získa viac času na primárne činnosti biznisu,
  • zásadné zníženie nákladov na logistiku vďaka špecializácii a rozsahu poskytovateľa,
  • zavedenie systému a získanie know-how zo strany poskytovateľa,
  • rýchlejší rast predajcu.

Firma poskytujúca tieto služby outsourcingu logistiky sa nazýva fulfillment house, alebo 3PL poskytovateľ (third party logistics provider). Najväčší poskytovateľ fulfillmentových služieb na Slovensku je firma FHB Group.

Viac podobných článkov nájdete na www.podnikajte.sk


Poznáme top 7 tém tohtoročnej e-shop konferencie CREATIVE summit & EXPO

Od objednávky k objednávke či od produktu k zákazníkovi. Aj tak by sme mohli charakterizovať bežný deň majiteľov e-shopov. Chod internetového obchodu si vyžaduje veľa času a energie a na sledovanie trendov či noviniek z tejto sféry tak nezostáva veľa času. Ako to dobehnúť?

Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy uzatvorenej cez internet

Za akých okolností môže spotrebiteľ odstúpiť od uzatvorenej zmluvy a vrátiť zakúpený tovar? Ako by mal podnikateľ v takomto prípade postupovať? Prinášame vám rady a tipy, ako postupovať pri odstúpení spotrebiteľa od zmluvy do 14 dní.

Geo-blocking (geografické blokovanie) a jeho zrušenie od 3.12.2018

Európska únia zrušila s účinnosťou od 03.12.2018 tzv. geoblocking (geografické blokovanie). Čo je podstatou geo-blockingu a čo prinesie v praxi jeho zrušenie?

Ako zvýšiť obrat vášho e-shopu? Skúste navštíviť CREATIVE summit

Či ešte len začínate, alebo ste skúsenejší e-shopár, vždy je kam napredovať. Ale kde získať užitočné tipy pre váš e-commerce biznis? Kde nájsť odpovede na svoje otázky? Vyskúšajte konferenciu bez komerčných rečí - CREATIVE summit. Spíkri budú hovoriť o SEO, content aj e-mail marketingu, expanzii a ďalších témach. Nebudú však prezentovať svoju firmu či chváliť svoje projekty, ako to zvyčajne býva. Ale prezradia vám praktické informácie, ktoré viete následne zaviesť aj do vášho biznisu. A čo ešte?