CRM systém

CRM systém (Customer Relationship Management) je systém uľahčujúci riadenie obchodných aktivít každej firmy. Dá sa povedať, že akonáhle firma vyrastie na viac ako jedného zamestnanca, potrebuje systém na správu kontaktov, úloh a zdieľanie informácií o zákazkách a zákazníkoch. Kedysi implementácia CRM systému bola nákladnou investíciou, avšak v dnešnom svete cloudových riešení sú CRM systémy dostupné aj pre malé firmy.

CRM a ERP systémy v praxi: ktoré riešenia využívajú slovenské firmy?

Ktoré informačné systémy využívajú slovenské firmy a podľa čoho si vybrali vhodný informačný systém pre svoju firmu?

Čo je CRM systém?

CRM systémy pomáhajú zvýšiť zákaznícku spokojnosť a lojalitu. Aké ďalšie výhody majú, kde sú ich riziká a ako si vybrať CRM systém pre firmu?

Podnikový informačný systém (Enterprise information system)

V čom sa líšia firemné informačné systémy, čo od kvalitného podnikového systému očakávať a na čo si dať pri jeho výbere pozor?

Veľké porovnanie CRM systémov na riadenie vzťahov so zákazníkmi. Ako si vybrať do firmy ten správny?

CRM systém na správu zákazníkov môže firme získať nové zákazky za tisíce eur. Vaši zákazníci budú spokojnejší a vy budete mať väčší poriadok a prehľad. Ušetrite si dlhé hodiny porovnávaním a skúšaním rôznych systémov. Náš veľký prehľad vám pomôže vybrať CRM systém vhodný pre vašu firmu.

Ako vybrať vhodný CRM systém?

Zvýšte svoje tržby pomocou systému na riadenie vzťahov so zákazníkmi. Poradíme, ako si vybrať do firmy správny CRM systém.


Zlepšite svoje obchodné výsledky! Jednoduchá analýza predaja, ktorú zvládne každá firma

Blížiaci sa koniec roka býva výbornou príležitosťou na vytýčenie nových vyšších cieľov. Ako v tom budúcom roku presvedčiť viac zákazníkov, vybaviť viac objednávok a zlepšiť tak vaše obchodné výsledky?

Jednoduché tipy, ktoré okamžite zvýšia produktivitu celej firmy

Existuje mnoho tipov či odporúčaní, ako zlepšiť svoj time manažment. Čo však robiť, ak ide o produktivitu celej firmy? Aj napriek tomu, že vy aj vaši zamestnanci ste v samostatnej práci efektívny, ako tím môžete strácať kopec času. Pozrite si 3 overené tipy, ktoré okamžite zvýšia efektivitu vašej firmy.

To najlepšie z Podnikajte.sk do vašej schránky