Prevádzka eshopu


Povinné informácie na webovej stránke podnikateľa

Máte na svojom webe všetky potrebné informácie? Poradíme vám, čo by vám na ňom určite nemalo chýbať.

Prevádzka e-shopu a ochrana spotrebiteľa

Najdôležitejšie aspekty ochrany spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb cez internet. Na čo by si mali dať prevádzkovatelia e-shopov pozor, aké povinnosti musia dodržať a aké im hrozia sankcie?

Nákup (štvrtá fáza nákupného procesu)

V nákupnom procese zákazníka na internete sa dostávame na úplný záver. Klient je rozhodnutý, že ide niečo kúpiť a okamžite ako mu to ponúkate, vykonáva akciu.

Zvažovanie nákupu (tretia fáza nákupného procesu)

Pri tretej fáze nákupného procesu cez internet si potenciálny klient vyberá medzi vybranými značkami, zvažuje a hľadá na internete všetky pre a proti tesne predtým, než reálne nakúpi.

Familiárnosť so značkou (druhá fáza nákupného procesu)

V druhej fáze nákupného procesu na internete sa užívateľ zoznamuje so značkou, jej hodnotami a komunikáciou.


Ako správne osloviť klientov na internete

Cesta potenciálneho zákazníka k nákupu na vašom webe nie je priamočiara. Ľudí treba oslovovať a cieliť reklamou podľa toho, v akom štádiu nákupného procesu na internete sú.

Získanie povedomia o značke (prvá fáza nákupného procesu)

Na to, aby človek u vás cez internet nakúpil, musí najprv s vašou značkou prísť do styku. Na to slúžia rôzne reklamné kanály.

E-shopy na Slovensku - aká je realita?

Aké sú marže? Aká je priemerná výška tržieb, či počet zamestnacov? Odpovede na tieto otázky zistil vo svojom prieskume porovnávač cien pricemania.sk


To najlepšie z Podnikajte.sk do vašej schránky