Pobočky Sociálnej poisťovne od pondelka prejdú do zeleného režimu – klientov vybavia v štandardných hodinách.
Od pondelka 3. mája 2021 budú pobočky Sociálnej poisťovne k dispozícii pre všetkých klientov, ktorí sa rozhodnú riešiť si svoje záležitosti osobne, v štandardných úradných hodinách. Podľa Covid semaforu začnú pobočky pracovať v zelenom režime za dodržiavania prísnych hygienických a bezpečnostných opatrení.
Pri vstupe do pobočiek treba mať test aj respirátor
Podmienkou vstupu klientov na pracoviská Sociálnej poisťovne bude negatívny test nie starší ako 7 dní, doklad o zaočkovaní či potvrdenie o prekonaní ochorenia COVID-19. V interiéroch pobočky sa bude môcť zdržiavať v jednom momente limitovaný počet osôb (1 osoba na 15 metrov štvorcových), preto vstup na pracoviská Sociálnej poisťovne budú usmerňovať jej zamestnanci. Základné preventívne opatrenia – nosenie respirátora, dodržiavanie odstupu 2 metrov a dezinfikovanie rúk pri vstupe rovnako ostávajú v platnosti.
V hotovosti nezaplatíte a aj naďalej odporúčajú využívať elektronickú komunikáciu
Sociálna poisťovňa dáva do pozornosti, že pokladnice v pobočkách Sociálnej poisťovne nepreberajú hotovosť, klient má možnosť zaplatiť kartou alebo bezhotovostným bankovým prevodom.
Klientom pri komunikácii s pobočkou naďalej odporúčajú uprednostniť elektronický kontakt – využiť elektronické formuláre, e-schránku, prípadne kontaktovať svoju pobočku e-mailom alebo telefonicky. V nevyhnutných prípadoch možno využiť zaslanie poštou alebo vhodiť zásielku do schránky umiestnenej pri vstupe do pobočky.
Zdroj: Sociálna poisťovňa
