Predĺžené úradné hodiny na daňových úradoch a posilnené call centrum

Predĺžené úradné hodiny na daňových úradoch a posilnené call centrum

Finančná správa počas posledných januárových dní predlžuje pre podávanie daňových priznaní k dani z motorových vozidiel úradné hodiny na daňových úradoch a zároveň posilňuje služby call centra.

Otváracie hodiny daňových úradov na konci januára 2018

Finančná správa predĺži počas posledných dvoch januárových dní úradné hodiny na daňových úradoch. Chce tak vyjsť v ústrety tým daňovníkom, ktorí potrebujú podať daňové priznanie k dani z motorových vozidiel a svoje povinnosti si odložili na poslednú chvíľu. Podateľne na daňových úradoch budú počas posledných dvoch januárových dní predĺžené o hodinu, klientske zóny budú navyše pre daňovníkov dostupné aj v utorok, ktorý štandardne nie je stránkovým dňom. V stredu 31. januára budú navyše o hodinu predĺžené aj úradné hodiny klientskych zón daňových úradov.

Daňové úrady budú počas budúceho týždňa dostupné nasledovne:

  Podateľňa Klientska zóna
Pondelok 29.januára 08:00 - 16:00 08:00 - 16:00
Utorok 30. januára 08:00 - 17:00 08:00 - 17:00
Streda 31. januára 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00

Posilnené call centrum Finančnej správy koncom januára 2018

S cieľom vyjsť v ústrety daňovým subjektom, ktoré sa obrátia na call centrum, posilňuje finančná správa na konci januára 2018 aj personálne kapacity call centra a upravuje jeho prevádzkovú dobu. Od začiatku januára sa totiž počet hovorov na call centre finančnej správy denne zvyšuje. Kým začiatkom januára evidovalo call centrum približne 230 hovorov denne, v polovici januára ich už zaznamenali 720. Aby mali daňové subjekty čo najväčší komfort pri komunikácii s finančnou správou, na infolinke budú zamestnanci k dispozícii počas posledných januárových dní dlhšie.

Call centrum finančnej správy bude k dispozícii v najbližších dňoch nasledovne:

  • štvrtok 25. januára - do 24.00 hod.
  • pondelok 29. januára - do 19.00 hod.
  • utorok 30. januára - do 19.00 hod.
  • streda 31. januára - do 24.00 hod.

Všetky tieto opatrenia zavádza finančná správa preto, aby vyšla v ústrety tým daňovníkov, ktorí musia do 31.januára 2018 podať daňové priznanie k dani z motorových vozidiel – či už papierovo, alebo elektronicky. Finančná správa upozorňuje, že 31. január je tiež termín na zaplatenie dane, nielen na podanie daňového priznania.

Finančná správa chce v tejto súvislosti upozorniť aj na to, že kým daňové priznanie k dani z motorových vozidiel sa podáva finančnej správe (osobne, poštou alebo elektronicky), daň z nehnuteľnosti sa podáva obci. Správu dane z nehnuteľností teda vykonáva obec, na ktorej území sa nehnuteľnosť nachádza a daňové priznanie k dani z nehnuteľnosti je potrebné podávať obciam, nie daňovým úradom.

Viac podobných článkov nájdete na www.podnikajte.sk


Finančná správa zavádza do praxe index daňovej spoľahlivosti

Daňový poriadok s účinnosťou od 1.1.2018 zaviedol index daňovej spoľahlivosti. Finančná správa začala index daňovej spoľahlivosti zavádzať do praxe a tento týždeň rozposiela oznámenia o tzv. osobitných daňových režimoch. Kto dostane uvedené oznámenie a čo to pre neho znamená?

TAXANA – chatbot, ktorý bude radiť daňovníkom

Finančná správa spustila najväčšiu novinku tohto roka v oblasti proklientských opatrení – chatbot TAXANA.

Čo obsahujú nové zoznamy na finančnej správe?

Na konci júna 2018 zverejnila finančná správa na svojom webovom portáli nové informačné zoznamy, v ktorých je možné online vyhľadávať informácie. O ktoré informačné zoznamy ide a čo obsahujú?

Zjednodušenie registrácie a autorizácie pri elektronickej komunikácii s finančnou správou

Od 1.7.2018 sú fyzické osoby registrované pre daň z príjmov a ich zástupcovia povinní komunikovať s finančnou správou výlučne elektronicky. Z uvedeného dôvodu finančná správa začiatkom júla 2018 zjednodušila registráciu a výrazne skrátila čas autorizácie na portáli finančnej správy.