Získanie povedomia o značke (prvá fáza nákupného procesu)

Juraj Sasko | 18.11.2013
Získanie povedomia o značke (prvá fáza nákupného procesu)

Na to, aby človek u vás cez internet nakúpil, musí najprv s vašou značkou prísť do styku. Na to slúžia rôzne reklamné kanály.

Pri nákupe cez internet existujú dve hlavné bariéry pre ľudí, ktorí o vás nikdy predtým nepočuli. Jednak im výrazne sťažujete cestu aby sa k vám dostali a ak už na vašom webe sú, majú väčšie obavy z nákupu a miera konverzie je výrazne nižšia ako pri návštevníkoch, ktorý o značke už predtým počuli.

Takzvané “Brand Awareness” kampane sú preto dôležité aj v online prostredí, na druhú stranu dovoliť si ich môžu len firmy s vyššími marketingovými rozpočtami.

V tabuľke nižšie sú zobrazené štandardné online formáty, ktoré sa používajú pre brand awareness kampane aj s metrikami, ktoré je dôležité v prvom nákupnom procese užívateľa merať:

Reklamný online kanál Metriky
Všeobecná Google display PPC kampaň CTR (miera prekliku), Počet klikov, Počet impresií
Bannerová kampaň Počet klikov, Počet impresií
YouTube video reklama Počet TrueView prehratí
PR články, katalógy Počet prečítaní, zhliadnutí

Asi najdrahšou formou takéhoto typu reklamy je klasický nákup bannerov. Pri najnavštevovanejších slovenských portáloch sa bannerový priestor predáva väčšinou na počet impresií (zobrazení banneru), kde Vás milión impresií môže výjsť aj na niekoľko tisíc EUR. Ušetriť sa dá, ak si vyberáte menej navštevované, ale o to viac tématicky relevantné weby.

Viac efektívna forma bannerovej reklamy je cez reklamnú sieť Google  AdWords, kde viete umiestniť aj bannery a platby sú čisto za kliky. V priemere tak zaplatíte 5-20 centov za jeden preklik.

Cez systém Google AdWords sa realizuje aj novinka na Slovensku, video reklamy, ktoré sa prehrávajú pred spustením samotného videa na YouTube. Platí sa len za takzvaný trueview, teda ak užívateľ nepreskočí reklamu a pozrie si ju celú alebo minimálne 30 sekúnd. Keďže takáto forma reklamy funguje na Slovensku len od Mája 2013, ceny za trueview zobrazenie sú viac ako priateľné, väčšinou 5-10 centov.

Veľmi efektívna  forma bannerovej reklamy je cez takzvané affiliate siete, kde zadávateľ platí len za zrealizovanú aktivitu človeka, ktorý sa cez banner na stránky preklikol (nákup, registrácia a pod.). Na Slovensku funguje napríklad affiliate sieť www.dognet.sk.
Affiliate spôsobom reklamy sa ale už dostávame do ďalších krokov nákupného procesu užívateľa na internete, o čom budeme písať v ďalších článkoch tohto seriálu.

O autorovi

Juraj Sasko

Raditeľ agentúry VISIBILITY a spoluzakladateľ asociácie internetových marketingových agentúr. Prednáša na Univerzite Komenského, UCM v Trnave a odborných konferenciách. Je expertom najmä na optimalizáciu pre vyhľadávače (SEO), online reputation management, online marketing a Google Analytics.

Najlepšie články do vášho mailu každý pondelok

Čítajte len to, čo vás naozaj zaujíma. Sumár vybraných článkov raz za týždeň, žiadny spam. Zasielanie newslettra si môžete kedykoľvek vypnúť.

Zvoľte si témy: